一本几年前很火的商战小说《输赢》，
作者:付遥。
可以说这是一本惊心动魄的销售小说，也是一部催人泪下的情感大戏。这部小说情节悬念迭出，内容扣人心弦，在这些角逐中到底孰胜孰败？结局一直牵动着我的神经，让我们捧起这本书就舍不得放下。
这部书将顶尖销售策略通过一个又一个的案例融入到精彩的小说当中，将一幕幕硬碰硬的商业战场呈现于读者面前，使人能够感受到一种高昂激越、绝处逢生的意境。尤其是小说中讲到的“崔龙六式”的观点和销售技巧让人受益匪浅。总结下来，内容如下:
一、收集情报:
1、发展内线，
2、收集情报，
3、分析情报，
4、寻找销售机会
二、建立关系:
搞好客户内部人员关系
三、挖掘需求:
表面需求；真正需求；潜在需求
四、竞争策略:
<要把客户思路引导有利于自己形势上来，要知道自己的优势和劣势，巩固优势，消除劣势，呈现价值和竞争分析>
五、赢取承诺:
<也就谈判进一步了解客户的谈判立场，进行互相的妥协，交换，让步，达到双方最终解决友好合作>
六、跟进服务:
<了解客户用后感觉，解决没完成的工作，达到再次合作以及在介绍别人和你合作>
是的，无论什么产品的销售，都有六个关键因素：情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格及客户使用后的体验。
销售是一门很深的学问，付遥先生却用短短一百多个字，把向大客户销售的基本流程描写的精准而又到位。作者通过案例润物细无声的把这些销售技巧都渗透进去，给人以十足的启迪和思考。“崔龙六式”深化了《输赢》小说的内容，而且更加实战，让圈里圈外的人都能看到，除了“关系营销”之外，成功的客户拓展还需要更灵巧、更策略性的东西。
《销售与市场》杂志社副总编罗文泉曾这样评价《输赢》这本书：“输”系于一念之差，“赢”在于一式之间；“常输”因观念之误，“常赢”因招式之实之妙。“摧龙六式”字字珠玑，背后凝结了一个顶尖销售的职业智慧。
每个人都有自己的理想和追求，对于输赢的定义也各不相同：有人的赢在于位高权重，有人的赢是选择合适的职位，真正实现自己的价值。但无论怎么做，业绩是关键，在靠数字说话的销售领域，战果累累的业绩才是销售人员的底气和尊严所在。
决定一个人业绩的有很多方面，在主观因素里面，能力和态度是最重要的两个因素，能力很重要，但最重要的还是态度。
将这些因素养成习惯，就是内功。只要你能练成此功，如果用于销售，必将成为一个所向披靡的高手；如果用来带领团队，你的团队将战无不胜。